|
Klientská část
|
SERVIS A OPRAVY POČÍTAČŮ A NOTEBOOKŮ - UKONČENO
Rozbil se vám počítač nebo notebook? Opravíme vám ho.
Na veškeré opravy uplatňujeme zásadu "Zaplatíte, jen když opravíme".
Nabízíme tři způsoby jak to vyřešit.
1. způsob: Zavezte porouchaný počítač či notebook k nám do servisu. Kde nás najdete? Klikněte zde na sekci Kontakt
Jak to probíhá a proč zvolit tento způsob?
Zjistíme závadu a dáme telefonicky vědět. Domluvíme se na dalším postupu, termínu opravy a kolik vás to bude stát. Teprve po odsouhlasení ceny se pustíme do opravy. Po dokončení vám dáme vědět telefonicky, nebo pošleme SMS že je oprava hotová.
Pokud s navrhovaným postupem, nebo cenou nebudete souhlasit, budeme vám účtovat pouze cenu za diagnostiku závady (200,- Kč) a to pouze v případě, že byla zapotřebí ke zjištění závady. Pokud budete chtít počítač opravit, budete platit pouze za náhradní díly a práci, za diagnostiku nic.
Pokud bude počítač, či notebook neopravitelný, nebudeme vám účtovat vůbec nic. (za pohřeb se u nás neplatí)
2. způsob: Nemáte jak dopravit počítač či notebook k nám do servisu? Nevadí. Přijedeme si pro něj.
Pokud jste ze Soběslavi, bude to zadarmo. Jestli ne, domluvíme se na drobném poplatku. Vše ostatní probíhá stejně jako v prvním případě.
Zavolejte nám, telefonní číslo najdete zde, v sekci Kontakt a domluvíme se na podrobnostech. Bude dobré když technikovi s kterým budete mluvit popíšete závadu na kterou si stěžujete a pak připravíte počítač k odvozu.
3. způsob: Zavolejte si technika na opravu počítače na místě.
Zavolejte si technika na telefoním čísle, které najdete zde v sekci Kontakt a domluvíme se na podrobnostech a cenových podmínkách. V některých případech je cena paušální - za výkon, ale obvykleji účtujeme cenu hodinově 290,- Kč / hod.
Tento způsob provedení opravy je jistě pohodlnější, ale zároveň dražší než když máme opravovaný počítač v našem servisním středisku. Důvod je prostý – technik se může věnovat více počítačům najednou a proto neplatíte za prostoje. Navíc má technik veškeré servisní zázemí a také náhradní díly. Stává se, že počítač není možné opravit na jeden výjezd a nebo se čeká na náhradní díl. Nicméně jsou situace kdy je oprava na místě praktická. To záleží na vaší úvaze a vzájemné dohodě.